Управление персоналом организации: современные стратегии, технологии и методы

Оказалось, что эта тема пользуется популярностью у американских и европейских авторов, но в российской литературе практически не затрагивается. Ситуация с публикациями отражает положение дел и в бизнес-среде: Конечно, эти цифры могут говорить и о том, что не все компании нуждаются в таких долгосрочных стратегиях. Нужно ли это российским компаниям, и если нужно, то с чем им придется столкнуться? В каких случаях компании необходимо стратегическое планирование численности персонала? Ситуация 1 -директор крупной компании добывающего сектора: Мы также выделили ряд стратегически важных проектов. В разных частях компании появились -инициативы, которые воплощаются в жизнь.

Бизнес-процессы: основные понятия

Определение потребности в персонале физкультурно-спортивной организации. Кадровое планирование в отрасли физической культуры и спорта. Характеристика процедур найма, отбора и приема персонала. Логос Дано обобщение современной теории и практики социального менеджмента. Впервые с единых теоретических позиций систематизированы как основные понятия и термины, отражающие эту науку, так и информация, представленная в персоналиях о тех, кто внес в нее наиболее существенный вклад.

КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ: составная часть управления персоналом; система В процессе К.п. учитываются критерии и определенные оценки.

Кликните, чтобы увидеть увеличенное изображение Описание бизнес-компонентов Стратегии и планирование предложения. Этот компонент отвечает за построение стратегий по найму ресурсов в краткосрочной и долгосрочной перспективе и, соответственно, за подготовку планов реализации этих стратегий найма. Этот компонент заботится о бизнес-приоритетах и стратегиях организации на глобальном уровне. Стратегии и планирование потребности. Стратегия в области потребностей в ресурсах, призванная удовлетворить цели организации, базируется на следующих факторах: Соответственно, потребности в ресурсах планируются на длительную перспективу.

Данный компонент отвечает за сбор информации о предложении. Он генерирует сводку состояния дел в области предложения ресурсов, которая охватывает персонал, филиалы, совместные предприятия и подрядные организации.

Планирование использования кадров Осуществляется посредством разработки плана замещения штатных должностей. Цель - по возможности целесообразное, то есть экономичное и справедливое по отношению к человеку распределение потенциала рабочей силы между вакантными рабочими местами. Реализация планирования использования кадров должна обеспечить оптимальную степень удовлетворенности работ получателей своими рабочими местами в том случае, если были учтены их способности, умения, требования и мотивация.

Окончание статьи о технологии оптимизации бизнес-процессов (начало Например, в компании существует планирование годового бюджета. При проведении анализа бизнес-процесса на предмет его оптимальности на примере . Развитие продаж консалтинговых услуг управленческого, кадрового и.

Описание бизнес-процессов - это отдельная самостоятельная задача, которая должна решаться независимо от наличия проекта автоматизации. Однако, как показывает практика, в российской действительности компании с описанными и налаженными бизнес-процессами встречаются довольно редко. Недостаточная точность и полнота оформления требований к системе может привести к разработке невостребованного бизнесом продукта. По этой причине так важна роль первоначального всестороннего анализа бизнес-процессов, выявления и согласования с Заказчиком бизнес-требований к функциональности системы.

Правильный выбор методологии анализа бизнес-процессов зачастую является одним из решающих факторов успеха проекта. В аттестационной работе рассмотрена типовая дистрибьюторская компания и реализуемый проект автоматизации бизнес-процессов по управлению персоналом на платформе 1С. Целью проекта является обеспечение автоматизации процесса кадрового учета, планирования и анализа фонда оплаты труда сотрудников в единой информационной системе. Представлен подробный перечень требований Заказчика к функциональности системы, а также организационные структуры и обязанности подразделений, деятельность которых связана с работой в новой системе.

План улучшения бизнес-процессов

Обязанности и структура отдела кадров может быть различной и в зависимости от вида деятельности организации. Все управление персоналом сосредоточивается в отделе кадров и направлено на то, чтобы обеспечить наличие нужных людей в нужное время в нужных местах и освобождение от ненужных. Руководство людьми представляет собой самостоятельную функцию, осуществляемую непосредственно линейными руководителями независимо от кадровых служб.

К главным задачам системы управления персоналом относят:

Другой пример бизнес-процесса — закупка сырья для производства тех же процесс кадрового обеспечения, инженерно-технического обеспечения и т. п . Это процессы стратегического, оперативного и текущего планирования.

Процессы развития Управляющие процессы Хотелось бы сразу подчеркнуть, что эти процессы можно классифицировать не только таким образом. В реальной практике встречались, например, отдельно процессы взаимодействия с клиентами. Выбор классификации не столь принципиален, важно лишь понимать, зачем вообще нужна классификация. Дело в том, что в деятельности компании можно насчитать как минимум несколько десятков бизнес-процессов. Чтобы их как-то структурировать, и вводят определенные классификации.

С классификациями вообще все не так однозначно. К какому из типов по простой классификации его отнести? Ответ на этот вопрос будет неоднозначный. Процесс управления персоналом, если его проанализировать, состоит из ряда относительно независимых подпроцессов. Подготовка установленной бухгалтерской и налоговой отчетности — это обеспечивающий процесс. А подготовка первичных документов, из которых и собирается отчетность, — это вообще не процесс, а отдельные процедуры в основных бизнес-процессах.

Классификация бизнес-процессов помогает определить, как именно можно выделять конкретный процесс из общей массы.

Поддержка24

Каждый раздел описывает круг определенных вопросов. При этом соблюдается несколько правил. Во-первых, в рамках каждого бизнес-процесса должно быть не более 9 процедур. Теоретически можно создать процесс, который включает в себя 15—20 процедур и зафиксировать его на бумаге. Однако эффективность такого подхода невысока: Во-вторых, как показывает практика, оптимальным решением является вариант, когда одну процедуру регламента выполняет один человек.

Оптимизация бизнес-процессов и численности персонала. Управление Формула для расчета заработной платы и примеры расчета. бизнес- процессов; Бизнес-планирование; Менеджмент; Формирование кадрового резерва.

Для этого нужно выполнить следующие основные шаги. Определение адресации Сделанное описание позволяет нам выделить бизнес-роли - линейный руководитель, менеджер по персоналу, директор, которые нужно завести в справочнике"Роли Пользователей" для того, чтобы использовать их для адресации точек маршрута нашего будущего бизнес-процесса. Роли записываются в справочник в виде предопределенных данных. Для того, чтобы задания доставлялись не ролям, а конечным пользователям необходимо указать соответствие конечных пользователей этим ролям.

Это делается с помощью специального регистра сведений. В этот регистр нужно занести информацию о том, что например Иванов выполняет роль менеджера по персоналу, Петров является директором организации, а Федоров и Сидоров - линейными руководителями. При этом соответствие пользователей ролям может меняться с течением времени - например из-за отпусков или кадровых изменений. При этом механизм бизнес-процессов будет обеспечивать доставку заданий соответствующим пользователям с учетом изменений ролей.

Формирование задачи Для работы механизма бизнес-процессов необходим объект Задачи, с помощью которого будут формироваться задачи для конкретных пользователей. Конфигурирование этого объекта заключается в связывании задач с регистром сведений, в котором прописано соответствие ролей пользователям Шаг 4. Создаем наш первый бизнес-процесс и соединяем его с только что созданной задачей.

Затем приступаем к рисованию карты маршрута рис. Добавляем формы Чтобы пользователи могли выполнять свои действия в рамках данного бизнес-процесса им нужны экранные формы, в которые они будут вводить соответствующие данные:

Анализ планирования персонала на примере ООО"Мечта"

Единое информационное пространство Комплекс задач связанных с управлением персоналом, так или иначе, присутствует в большинстве бизнес-процессов предприятия. Это и административное управление, и мероприятия направленные на развитие потенциала сотрудников и производственные процессы. Все процессы взаимосвязаны и используют общие данные. Наиболее полную информацию по сотрудникам организации аккумулирует кадровая служба, выполняющая кадровый учет. Кадровый учет включает сбор, хранение и обработку персональных данных, и документальное оформление всех взаимоотношений сотрудника и организации.

Актуальная кадровая информация используется и при учете рабочего времени Табельный учет и в процедурах оценки и развития персонала и при составлении модели бизнес-процессов предприятия и при планировании работ сотрудников.

, можно привести и другие примеры) внимание уделяется главным Интегрирование кадрового планирования в бизнес-план организации.

Как финансовому директору обнаружить и предотвратить откаты Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы. Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки.

Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому. Но прошлого не вернешь, а как часты случаи, когда и в следующем году предприятие наступает на те же грабли? Ошибки, которые не были должным образом проанализированы и поведены до персонала, возникают вновь и вновь и отражаются на прибыли.

Одним из методов борьбы с неэффективностью является внедрение процессно-ориентированного подхода и описание бизнес-процессов предприятия. Деятельность любого предприятия можно описать как сумму множества бизнес-процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Скачайте и возьмите в работу: Пример описания бизнес-процессов Зачем это нужно? Когда хаотичное представление о деятельности предприятия складывается в бизнес-процессы и формализуется на бумаге, становится кристально понятно, какие действия выполняются правильно и вовремя, какие нужно откорректировать, а от каких можно и вовсе отказаться.

Публикации

Стадии процесса кадрового планирования. Процесс кадрового планирования состоит из четырех базисных шагов: Определение воздействия организационных целей на подразделения организации; 2. Определение будущих потребностей необходимых квалификаций будущего персонала и общего числа служащих, которые требуются для достижения данной организацией поставленных целей ; 3.

«Технология описания бизнес-процессов: . (на примере процесса управления кадровым резервом). Этап Планирование замещений.

В западных компаниях кадровая политика всегда являлась одним из управленческих приоритетов. Постепенно такое отношение к управлению персоналом нашло приверженцев и в отечественных организациях, долгое время страдавших от пережитков авторитарного подхода советской эпохи и стереотипов жестко формализованного управления в кадровых службах. Цели и принципы управления персоналом в современной организации Персонал организации — самый сложный объект управления. В отличие от материальных активов, люди способны самостоятельно принимать решения и оценивать предъявляемые к ним требования.

Кроме того, персонал — это коллектив, каждый член которого имеет свои интересы и весьма чувствителен к управленческим воздействиям, причем реакцию на них нередко сложно предугадать. Современные концепции управления персоналом основаны на признании возрастающей значимости личности сотрудника, на изучении его мотиваций, умении правильно формировать их и корректировать в соответствии со стратегическими задачами, стоящими перед компанией.

Несмотря на то, что с точки зрения руководства основной целью бизнеса является получение прибыли, современная теория и практика управления персоналом немалое внимание уделяет необходимости удовлетворения не только материальных, но и социальных потребностей сотрудников.

Примеры разработанных в компании"Питер-Консалт" описаний бизнес-процессов

В англоязычной литературе бизнес-процесс представляется как множество из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некоторую цель производственной деятельности, осуществляемой обычно в рамках заранее определенной организационной структуры, которая отражает отношения между участниками. Понятие бизнес-процесса Понятие получило распространение в связи с переходом к процессно-ориентированной организации и процессно-ориентированному менеджменту предприятия.

Характерными для компаний бизнес-процессами являются выполнение заказа, разработка продукта, управление компанией, доставка продукции. На практике в каждой компании существуют типичные для их сферы и взаимосвязанные друг с другом бизнес-процессы, имеющие своей целью создание и реализацию стоимости продуктов и услуг. Обязательно ознакомьтесь со статьей" Как построить бизнес-процесс в компании — инструкция в 4 шага", чтобы понять, как создаются бизнес-процессы на практике.

Сложное станет наглядным и понятным.

Аутсорсинг бизнес-процессов (Business Process Outsourcing, BPO) – одна из разновидностей Тем не менее, существует несколько характерных примеров BPO, реже – процессы кадрового администрирования и расчета заработной платы. . исполнение контракта, либо неправильное планирование.

Показывает последовательность переходов между точками Точка действия Соответствует конкретному действию конкретного пользователя или одного из пользователей с определенной ролью в программе. Точка условия Отвечает за проверку выполнения определенного условия, у которого может быть только 2 состояния: УПП, где встречаются практически все возможные элементы: В каждой точке действия создается одна или несколько задач, и когда все задачи текущей точки завершены, происходит переход к следующей точке карты маршрута.

Разные бизнес-процессы соответствуют различным действиям в системе продажа товара, закрытие месяца, согласование заказа, …. При старте пользователем нового бизнес-процесса создается несколько экземпляров, например — продажа вентиляторов контрагенту А, продажа холодильников контрагенту Б и так далее. То есть пользователь создает любое количество объектов информационной базы для каждого бизнес-процесса.

Практический пример Рассмотрим практический пример.

Описание и оптимизация бизнес-процессов отдела персонала

Бизнес-процессы -департамента 2 февраля Есть расхожая фраза: Прежде всего улучшают основной бизнес-процесс компании, который приносит прибыль. Автоматизируют процессы бухгалтерии, документооборот предприятия. Сегодня эта ситуация начала меняться.

Реинжиниринг бизнес-процесса «Кадровое обеспечение» ООО « Гостиничный Совершенствование информационной системы планирования бизнес-процессом «Сервисное обслуживание клиентов» ( на примере ЗАО «РТК»).

Составлять план действий по оптимизации численности персонала. Применять методы сокращения численности. Оценивать реальное состояние своей организации. Анализировать ситуацию и разрабатывать скелет антикризисного реагирования с учетом сценариев развития. Применять технологии управления в условиях кризиса. Повышать эффективность сотрудников и топ-менеджеров.

Автоматизация HR процессов в отделе кадров / Онлайн-конференция

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!